{"id":15789,"date":"2019-05-08T10:58:56","date_gmt":"2019-05-08T08:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mrcap.com\/ostutingimused\/"},"modified":"2026-06-25T13:19:55","modified_gmt":"2026-06-25T11:19:55","slug":"ostutingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mrcap.com\/et\/ostutingimused\/","title":{"rendered":"Ostutingimused"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">OSTUTINGIMUSED<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<ol>\n<li><strong>MrCAP-ist<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Ettev\u00f5tte asukoht on Stockholm. Ettev\u00f5tte postiaadress on 114 20. <\/li>\n<li>Kui soovite meiega \u00fchendust v\u00f5tta, saatke e-kiri aadressile info@mrcap.com, lisades oma p\u00e4ringu ja kontaktandmed, ning me vastame teile peagi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Tellimus<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Kui olete oma tellimuse l\u00f5petanud, saadetakse tellimuse kinnitus teie e-posti aadressile. Kinnitusest leiate k\u00f5ik andmed toodete, hinna, arveldus- ja tarneaadressi kohta. <\/li>\n<li>Kui tellimuse kinnituses on midagi valesti, v\u00f5tke meiega kohe \u00fchendust e-posti teel aadressil info@mrcap.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Tarne<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Meie tavalised tarneajad on 3-5 p\u00e4eva. NB! N\u00e4dalavahetustel tehtud tellimused saadetakse v\u00e4lja k\u00f5ige varem j\u00e4rgneval esmasp\u00e4eval.  <\/li>\n<li>Kui tarne peaks viibima (ilma et oleksime teid pikemast tarneajast teavitanud), v\u00f5tke meiega \u00fchendust e-posti aadressil: info@mrcap.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Hinnad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>K\u00f5ik hinnad poes on SEK-des ja sisaldavad 25% k\u00e4ibemaksu.<\/li>\n<li>J\u00e4tame endale \u00f5iguse muuta hindu, mis on tingitud tarnija hinnamuutustest, hinnakirja tr\u00fckivigadest ja eba\u00f5igest teabest tulenevatest hinnat\u00e4psustest, ning j\u00e4tame endale \u00f5iguse hinda korrigeerida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Taganemis\u00f5igus<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Veebisaidilt kaupu ostes on teil kliendina seadusega etten\u00e4htud 14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus, mis kehtib alates tellitud kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.1 <strong>Taganemis\u00f5iguse kasutamisel:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Peate teatama oma taganemisest. Teade tuleb saata meile aadressile info@mrcap.com. Teie teates peavad selgelt ja arusaadavalt olema m\u00e4rgitud teie nimi, aadress, e-posti aadress, tellimuse number ja kaubad, mida tagastus puudutab.  <\/li>\n<li>Peaksite tooted meile tagastama viivitamatult ja hiljemalt seadusega etten\u00e4htud 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast taganemisteate esitamist.<\/li>\n<li>Tagastamisel vastutate tagastamiskulude, tarne ja toodete seisukorra eest, seega tuleks tooted saata h\u00e4sti pakituna ja originaalpakendis.<\/li>\n<li>Tagastatavast summast j\u00e4tame endale \u00f5iguse maha arvata summa, mis vastab kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele v\u00f5rreldes selle algse v\u00e4\u00e4rtusega, kui toode on kasutatud v\u00f5i kahjustatud.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.2 <strong>Taganemis\u00f5igus ei kehti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Toodete puhul, mis on tervise- v\u00f5i h\u00fcgieenilistel p\u00f5hjustel pitseeritud ja mille pitseri olete avanud.<\/li>\n<li>Toodete puhul, mis on pitseeritud heli- v\u00f5i videosalvestised ja mille pitseri olete avanud.<\/li>\n<li>Eritellimusel valmistatud toote puhul, mis on spetsiaalselt teile kohandatud v\u00f5i millel on teie soovide kohaselt selge isikup\u00e4rane iseloom.<\/li>\n<li>Osutatud teenuste puhul, mille puhul olete selges\u00f5naliselt n\u00f5ustunud teenuse osutamise alustamisega ilma taganemis\u00f5iguseta.<\/li>\n<li>Kaupade puhul, mis v\u00f5ivad kiiresti rikneda, n\u00e4iteks toiduained.<\/li>\n<li>Ajalehtede v\u00f5i ajakirjade \u00fcksiknumbrid. Seadusliku taganemis\u00f5iguse kohta leiate lisateavet <a href=\"http:\/\/www.konsumentverket.se\/for-foretag\/konsumentratt-for-foretagare\/om-kunden-angrar-sitt-kop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>siit<\/strong>.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Kaebused ja pretensioonid<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Kontrollime k\u00f5ik tooted enne nende teile saatmist. Kui toode on siiski kahjustatud v\u00f5i valesti saadetud, kohustume vastavalt kehtivale tarbijakaitseseadusele vea tasuta parandama. <\/li>\n<li>Enne defektse kauba tagastamist peate alati meiega \u00fchendust v\u00f5tma ja saama heakskiidu.<\/li>\n<li>Kaebus tuleb esitada kohe p\u00e4rast defekti avastamist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>6.1 <strong>Kuidas toimida kaebuse esitamisel?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>V\u00f5imalikest vigadest ja defektidest tuleb alati teatada aadressile info@mrcap.com, kus m\u00e4rgite oma nime, aadressi, e-posti aadressi, tellimuse numbri ja vea kirjelduse.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Kui meil ei \u00f5nnestu viga parandada v\u00f5i sarnast toodet tarnida, tagastame teile defektse toote eest raha vastavalt kehtivale tarbijakaitseseadusele. Heakskiidetud kaebuste korral katame tagastamiskulud. <\/li>\n<li>J\u00e4tame endale \u00f5iguse keelduda kaebusest, kui selgub, et kaup ei ole defektne vastavalt kehtivale tarbijakaitseseadusele. Kaebuste puhul j\u00e4rgime Rootsi \u00dcldise Kaebuste N\u00f5ukogu (Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden) juhiseid, vt arn.se. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Vastutuse piiramine<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Me ei vastuta tootest tulenevate kaudsete kahjude eest.<\/strong><\/li>\n<li>Me ei v\u00f5ta vastutust viivituste\/vigade eest, mis on tingitud ettev\u00f5tte kontrolli alt v\u00e4ljas olevatest asjaoludest (v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud). Need asjaolud v\u00f5ivad olla n\u00e4iteks t\u00f6\u00f6konflikt, tulekahju, s\u00f5da, valitsuse otsus, tarnija v\u00e4henenud v\u00f5i puuduv tarne. <\/li>\n<li>Lisaks ei v\u00f5eta vastutust toodete\/tooteomaduste v\u00f5imalike muudatuste eest, mida on muutnud vastav tarnija ja muud meie kontrolli alt v\u00e4ljas olevad tegurid.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Tooteinfo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>J\u00e4tame endale \u00f5iguse v\u00f5imalike tr\u00fckivigade ja toodete l\u00f5pum\u00fc\u00fcgi osas sellel veebisaidil. Me ei garanteeri, et pildid annavad toodete t\u00e4pse v\u00e4limuse edasi, kuna teatud v\u00e4rvierinevused v\u00f5ivad esineda s\u00f5ltuvalt monitorist, fotokvaliteedist ja resolutsioonist. P\u00fc\u00fcame alati parimal v\u00f5imalikul viisil tooteid v\u00f5imalikult t\u00e4pselt eksponeerida.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>Teave k\u00fcpsiste kohta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Vastavalt elektroonilise teabe seadusele peavad veebisaidi k\u00fclastajad privaatsuse eesm\u00e4rgil saama teavet k\u00fcpsiste kasutamise kohta. K\u00fcpsises sisalduvat teavet on v\u00f5imalik kasutada kasutaja sirvimise j\u00e4lgimiseks. K\u00fcpsis on v\u00e4ike tekstifail, mida k\u00fclastatav veebisait palub teie arvutisse salvestada, et pakkuda juurdep\u00e4\u00e4su erinevatele funktsioonidele. Brauseri saab seadistada k\u00fcpsiseid automaatselt keelama. Lisateavet leiate Posti- ja Telekommunikatsiooniameti veebisaidilt.    <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>Isikuandmed<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>MrCAP-ist ostes n\u00f5ustute meie andmekaitsepoliitika ja teie isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisega. Me hoolime teie isiklikust privaatsusest ega kogu rohkem andmeid, kui on vajalik teie tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks. Me ei m\u00fc\u00fc ega edasta teie andmeid kolmandatele osapooltele ilma \u00f5igusliku aluseta.  <\/li>\n<li>MrCAP vastutab teie kui kliendi poolt meile esitatud isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise eest. Teie isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse meie poolt teie tellimuse haldamiseks ja juhtudel, kui olete soovinud uudiskirju v\u00f5i kampaaniapakkumisi \u2013 et kohandada turundust teie individuaalsetele vajadustele. <\/li>\n<li>Allj\u00e4rgnev teave on kokkuv\u00f5te sellest, kuidas me vastavalt <a href=\"https:\/\/www.datainspektionen.se\/dataskyddsreformen\/dataskyddsforordningen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">andmekaitsem\u00e4\u00e4rusele<\/a> (GDPR) teie andmeid salvestame ja t\u00f6\u00f6tleme.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10.1 Mis on isikuandmed?<\/strong><br \/>\nIsikuandmed on kogu teave, mis on otseselt v\u00f5i kaudselt seostatav f\u00fc\u00fcsilise isikuga.<\/p>\n<p><strong>10.2 Milliseid andmeid me salvestame?<\/strong><br \/>\nTeie tellimuse haldamiseks ja teie tellimusega seotud k\u00fcsimustele vastamiseks (klienditeenindus) salvestame teie ees- ja perekonnanime, aadressi, telefoninumbri, e-posti aadressi, IP-aadressi ja ostuajaloo.<\/p>\n<ul>\n<li>Teie andmeid s\u00e4ilitatakse seni, kuni meil on \u00f5iguslik alus nende t\u00f6\u00f6tlemiseks, n\u00e4iteks meievahelise lepingu t\u00e4itmiseks v\u00f5i \u00f5igusliku kohustuse t\u00e4itmiseks vastavalt n\u00e4iteks raamatupidamise seadusele.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10.3 \u00d5iguslik alus<\/strong><br \/>\nOstu sooritamisel t\u00f6\u00f6deldakse teie isikuandmeid teiega s\u00f5lmitud lepingu t\u00e4itmiseks.<br \/>\nTurundus, kampaaniad ja sarnased saadetised toimuvad teie n\u00f5usolekul.<\/p>\n<p><strong>10.4 Milliseid andmeid jagatakse ja mis eesm\u00e4rgil?<\/strong><br \/>\n<strong>10.4.1 Makseteenuse pakkuja<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ostu sooritamisel jagatakse teavet meie makseteenuse pakkujaga. Salvestatakse eesnimi, perekonnanimi, aadress, e-posti aadress ja telefoninumber. Kui valite arvega maksmise, salvestatakse makseteenuse pakkuja juures ka isikukood. Teave salvestatakse ostu sooritamiseks ja osapoolte kaitsmiseks pettuste eest.<br \/>\nMeie kasutatav makseteenuse pakkuja on Klarna.   <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10.4.2 Transpordiettev\u00f5te<\/strong><br \/>\nTeie tellimuste kohaletoimetamiseks ja meie lepingu t\u00e4itmiseks peame jagama spetsiifilist teavet transpordiettev\u00f5ttega. Transpordiettev\u00f5ttega jagatakse eesnimi, perekonnanimi ja tarneaadressi andmed. E-posti aadress ja\/v\u00f5i mobiiltelefoni number v\u00f5idakse samuti jagada transpordiettev\u00f5ttega teavitamise eesm\u00e4rgil.<br \/>\nMeie koost\u00f6\u00f6partnerid on: DHL, Postnord.  <\/p>\n<p><strong>10.4.3 Uudiskiri<\/strong><br \/>\nKui olete valinud meie uudiskirja tellimise, jagatakse eesnimi, perekonnanimi ja e-posti aadress meie uudiskirja teenuse pakkujaga. See on vajalik, et hoida teid kursis teabe ja pakkumistega turunduse eesm\u00e4rgil.<br \/>\nUudiskirjade saatmiseks kasutame GetANewsLetterit. <\/p>\n<p><strong>10.5 Juurdep\u00e4\u00e4su\u00f5igus<\/strong><br \/>\nTeil on \u00f5igus saada v\u00e4ljav\u00f5te kogu teist puudutavast teabest, mis meil on. V\u00e4ljav\u00f5te edastatakse elektrooniliselt loetavas vormingus. <\/p>\n<p><strong>10.6 Parandamis\u00f5igus<\/strong><br \/>\nTeil on \u00f5igus paluda meil parandada eba\u00f5iget teavet v\u00f5i t\u00e4iendada puudulikku teavet.<\/p>\n<p><strong>10.7 \u00d5igus olla unustatud<\/strong><br \/>\nV\u00f5ite igal ajal paluda teid puudutavate andmete kustutamist. Kustutamis\u00f5igusele on v\u00e4he erandeid, n\u00e4iteks kui andmeid tuleb s\u00e4ilitada \u00f5igusliku kohustuse t\u00e4itmiseks (n\u00e4iteks vastavalt raamatupidamise seadusele). <\/p>\n<p><strong>10.8 Andmekaitse eest vastutav isik<\/strong><br \/>\nMrCAP vastutab veebipoes isikuandmete salvestamise ja t\u00f6\u00f6tlemise eest ning tagab reeglite j\u00e4rgimise.<\/p>\n<p><strong>10.9 Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme<\/strong><br \/>\nMe kasutame t\u00f6\u00f6stusstandardeid nagu SSL\/TLS ja \u00fchesuunalisi r\u00e4si algoritme, et salvestada, t\u00f6\u00f6delda ja edastada tundlikku teavet, n\u00e4iteks isikuandmeid ja paroole, turvalisel viisil.<br \/>\nMe kasutame Rootsi platvormi Quickbutik, mida haldab Quickbutik AB peakontoriga Helsingborgis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong>\u00dcldtingimuste muudatused<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>J\u00e4tame endale \u00f5iguse tingimusi igal ajal muuta. Tingimuste muudatused avaldatakse veebisaidil. Muudetud tingimusi loetakse aktsepteerituks tellimuse esitamisel v\u00f5i veebisaidi k\u00fclastamisel.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong>Vaidlused ja kohaldatav \u00f5igus<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Juhul, kui vaidlust ei saa lahendada ettev\u00f5tte klienditeeninduse ja kliendi vahel kokkuleppel, v\u00f5ite kliendina p\u00f6\u00f6rduda Rootsi \u00dcldise Kaebuste N\u00f5ukogu (Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden) poole, vt arn.se. Teises EL-i riigis kui Rootsis elavad isikud saavad esitada kaebusi veebis EL-i komisjoni vaidluste lahendamise platvormi kaudu, vt http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr <\/li>\n<li>V\u00f5imaliku vaidluse korral j\u00e4rgime ARN-i v\u00f5i samav\u00e4\u00e4rse vaidluste lahendamise organi otsuseid.<\/li>\n<li>Nende \u00fcldtingimuste t\u00f5lgendamist v\u00f5i kohaldamist puudutav vaidlus tuleb t\u00f5lgendada Rootsi \u00f5iguse ja seaduste kohaselt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text] OSTUTINGIMUSED [\/vc_column_text][vc_column_text] MrCAP-ist Ettev\u00f5tte asukoht on Stockholm. Ettev\u00f5tte postiaadress on 114 20. Kui soovite meiega \u00fchendust v\u00f5tta, saatke e-kiri aadressile info@mrcap.com, lisades oma p\u00e4ringu ja kontaktandmed, ning me vastame teile peagi. &nbsp; Tellimus Kui olete oma tellimuse l\u00f5petanud, saadetakse tellimuse kinnitus teie e-posti aadressile. Kinnitusest leiate k\u00f5ik andmed toodete, hinna, arveldus- ja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-15789","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15789"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15792,"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15789\/revisions\/15792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mrcap.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}